Wer schön sein will…
…ärgert sich.
Es ist ja ein offenes Geheimnis, dass ich 40 (in Worten VIERZIG!!!
) werde. Von meiner Mami hab ich die frühe-Grauhaar-Ausstattung geerbt und der gilt es, entgegen zu wirken, was mit den im Handel angebotenen Haarfärbemitteln auch relativ einfach zu Hause zu bewerkstelligen ist.
Ich bin da flexibel und probier gern aus.
So hab ich meinen Geschmack von granatrot über schokobraun hin zu kupfergold geändert. Schön ist auch bernstein.
Diese Farben, die wirklich wunderschön sind, gibt es halt meistens nur von namhaften Herstellern, die einiges an Kohle wollen und von denen ich dann auch entsprechende Qualität erwarte.
Also gönnte ich mir vorher eine neue Coloration des Herstellers L´0r€al in der Farbe Kuper-Gold-Blond um zu gucken, was dabei wohl rauskommt. Solange es kein Orange ist, bin ich zufrieden.
Dieser Hersteller wirbt mit den Schlagworten "tropft nicht".
Da dies nicht zutrifft, habe ich folgende freundliche Mail an die Firma verfasst:
seit einiger zeit habe ich die haarcoloration exc€llence für mich entdeckt und bin eigentlich auch begeistert davon.
Wunderschöne farben, gute pflege, mein haar, rückenlang, leidet nicht so sehr.
Allerdings habe ich 2 punkte, mit denen ich nicht einverstanden bin und die mich zu der überlegung bringen, das produkt nicht mehr zu kaufen.
1.) tropft nicht: von wegen! Meine badezimmerteppich ist völlig verfärbt, obwohl ich das produkt gemäss beiliegender gebrauchsanweisung verwende. Wenn erforderlich, schicke ich gerne bilder!
2.) Bei meinen langen haaren ist eine packung kaum ausreichend. Ich bin nicht bereit, das wirklich teure produkt doppelt zu kaufen und bitte um langhaar-ausstattung ohne massive preiserhöhung!
Vielleicht können sie sich zu einer lösung dieser probleme durchringen, denn ich glaube nicht, dass ich die einzige bin, die damit schwierigkeiten hat.
Freundliche grüsse,
…mal deren Kundenservice testen…werde berichten, wie es weitergeht.
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Am 3. Juni 2008 | 17:46 Uhr
Wenn du Glück hast, kommt eine freundliche aber nichtssagende Mail in der festgestellt wird, daß das Produkt mehrfach getestet ist und daher garnicht tropfen kann und… blah, blah, blah…
Würde mich aus mal interessieren, wie kundenfreundlich die sind ? Obwohl ich die Produkte nicht verwende. Ich habe mein Grau ehrlich erworben… :mrgreen:
Am 3. Juni 2008 | 19:02 Uhr
ach komm, du willst wieder ein entschuldigungs-paket :mrgreen:
Am 3. Juni 2008 | 19:45 Uhr
@ gucky: nein, es kam eine persönliche mail, mit der bitte um telefonnummer zwecks persönlicher besprechung der situation.
@ sumu: mist. erwischt. :mrgreen:
Am 4. Juni 2008 | 12:34 Uhr
Das leidige (Frauen)Thema …
Ich bin jetzt 36 und zupfe seit einem Jahr immer mal wieder hartnäckige, fiese, weiße Haare aus. Natürlich kommen sie wieder. Einen Tag später. Aber sie werden nicht mehr. Noch nicht. :mrgreen:
Zum Färben nehme ich auch nur noch die Markenprodukte, weil ich deren Qualität einfach besser finde und zudem auch sehr, sehr pingelig bin, was die Farbe angeht. Bin zwar auch pingelig, was den Preis angeht, aber irgendwo muss frau ja Prioritäten setzen. :mrgreen:
Meine Farbrichtung geht gen Kastanie/kupferbraun … irgendwas, was nicht knallorange (hatte ich auch schon
), feuerrot oder lila-stichig ist. Und ich sage dir, dass das Zeugs immer kleckst. Schietegal, welche Marke du nimmst. Habe gerade vor einer Woche mein Bad versaut. Kastanienrot auf weißen Handtüchern. Wunderschön. 
Am 4. Juni 2008 | 20:09 Uhr
naja, wenn das immer kleckst, sollen die nicht schreiben, dass es NICHT TROPFT! da verlass ich mich dann schon drauf, gell. :mrgreen:
Am 5. Juni 2008 | 20:35 Uhr
die firma zeigt sich sehr unkulant und weist auf den hinweis in der gebrauchsanweisung hin, dass möbel etc zu schützen wären. dann schreibt man aber nicht “tropft nicht” drauf !!!